Hesap ve Veri Silme

Memur Asistanı hesabınızı ve hesapla ilişkili verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz: Profil → Hesabımı Sil seçeneğine dokunun, uyarıyı okuyun ve onay alanına EVET yazın.

Silinen veya anonimleştirilenler: Profil ve hesap bağlantısı; becayiş ilanları ve favoriler; buluttaki ve uygulamanın yönettiği cihazdaki tarama/OCR/PDF dosyaları; bekleyen belge eşitlemeleri; vardiya verileri ve alarmları; AI geçmişi; reklam ödül/kullanım, onay ve bildirim kayıtları; destekçi/premium hakkı.

Karşı tarafın sohbet bütünlüğü için gönderdiğiniz mesajlar silinmez; gönderen bağlantısı kaldırılarak “Silinmiş kullanıcı” şeklinde anonim hale getirilir. Uygulama dışında dışa aktardığınız dosyalar otomatik olarak silinmez.

Muhasebe, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler için ürün, tutar, para birimi, işlem kimliği ve işlem tarihi gibi sınırlı satın alma bilgileri gereken süre boyunca saklanabilir. Bu kaydın hesap bağlantısı, satın alma belirteci ve teknik metadatası anonimleştirilir.

Süre: Uygulamanın yönettiği cihaz içi veriler talep kabul edildiğinde temizlenir. Anonim hesabın sunucu verileri anında silinir. Google/e-posta ile giriş yapılan hesap önce silinmek üzere işaretlenir ve 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; bu sürede yeniden giriş sunucu hesabını geri yükleyebilir, ancak cihazdan temizlenen yerel verileri geri getirmeyebilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi kvkk@memurasistani.com.tr adresine iletebilirsiniz. Güvenlik için hesabın size ait olduğunu doğrulayacak ek bilgi istenebilir.