Memur Asistanı bilgilendirme merkezi

Memur Asistanı becayiş özelliği, kamu personeline yönelik bir ön eşleştirme ve bilgilendirme platformudur. Platform resmî atama veya nakil işlemi yapmaz; nihai işlem ilgili kurumun mevzuatı, güncel duyurusu, norm/kadro ihtiyacı ve atamaya yetkili amirin onayına bağlıdır.

Standart kapsam (657 m.73): Aynı kurumun başka başka yerlerde bulunan aynı hizmet sınıfındaki kadrolu memurları karşılıklı olarak yer değiştirme isteyebilir.

Özel kurallı meslekler: Polis (Emniyet Hizmetleri Sınıfı), İnfaz ve Koruma Memuru (CTE) ve 4/B sözleşmeli personel için kendi mevzuatları geçerlidir; platform ilan oluşturma sırasında ilgili uyarıyı gösterir.

İlan açılmasına izin verilmeyen meslekler: Jandarma personeli için Jandarma Atama Yönetmeliği Madde 18/6 gereği, TSK subay/astsubay ve sözleşmeli erbaş için ise kendi özel mevzuatları gereği klasik becayiş uygulanamaz; bu kategorilerde ilan kabul edilmez.

Detaylı bilgi için Becayiş Rehberi'ne bakabilirsin (mevzuat dayanakları + meslek bazında tablo + SSS).

Memur Asistanı, kamu personeline yönelik bağımsız bir dijital yardımcıdır. Resmi kurum, atama makamı veya başvuru mercii değildir.

Becayiş ilanları ve profil bilgileri kullanıcı beyanına dayanır. Nihai işlem ve başvuru süreçleri ilgili kurumların mevzuatına ve resmi duyurularına göre yürütülür.

Kullanıcılar, paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Kötüye kullanım, yanıltıcı ilan veya güvenlik riski tespit edildiğinde hesap ve ilan erişimi kısıtlanabilir.

Yapay zekâ çıktıları: Mevzuat asistanı ve dilekçe aracı yardımcı taslaklar üretir; hukuki danışmanlık değildir. Üretilen içeriği resmî bir işlemde kullanmadan önce doğrulamak, kişisel bilgileri kontrol etmek ve gerekiyorsa uzman görüşü almak kullanıcının sorumluluğundadır.

Sorumluluk sınırı: Platform makul özenle sunulur; ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağı, kullanıcı beyanlarının (unvan, kurum, muvafakat vb.) doğruluğu ve resmî kurum kararlarının sonuçları garanti edilmez. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, kontrol edilmeden kullanılan içeriklerden ve üçüncü taraf hizmet kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

Fikri mülkiyet ve değişiklik: Sitenin adı, tasarımı, yazılımı ve özgün içerikleri AKKOD'a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Özellikler, limitler ve bu sayfadaki metinler zaman içinde güncellenebilir; önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

Hesap oluşturma, oturum açma, ilan yayınlama, favorileme ve mesajlaşma gibi özelliklerin çalışması için gerekli minimum veri işlenir.

Hangi verileri işliyoruz? Hesap ve profil bilgileri (e-posta, görünen ad, meslek/unvan, il — beyana dayalı); kullandığınız özelliklerin içerikleri (becayiş ilanı, mesajlar, mevzuat soruları, dilekçe için girdiğiniz bilgiler); hizmetin güvenliği için gerekli teknik kayıtlar (oturum, hata ve işlem logları); bildirim açarsanız tarayıcı bildirim aboneliği.

Web ve mobil uygulama aynı hesap yapısını kullanır. Bu nedenle ilan, profil ve mesajlaşma verileri iki deneyim arasında senkronize çalışabilir.

Hizmetin çalışması için Supabase, Firebase, Google, OpenAI, Vercel ve Cloudflare gibi teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanılır. Bu servisler yalnızca ürün özelliklerini sunmak, güvenliği sağlamak ve sistemi iyileştirmek amacıyla kullanılır; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Moderasyon: Şikâyet, dolandırıcılık şüphesi veya yasal yükümlülük durumunda yetkili platform yöneticisi, ilgili ilan ve sohbet içeriklerini sınırlı kapsamda ve kayıt altında (denetim günlüğü) inceleyebilir. Mesajlar bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Memur Asistanı, AKKOD markasıyla sunulur. “AKKOD” bir marka adıdır; kayıtlı bir şirket veya ticari unvan değildir. Uygulamayı işleten ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olan kişi Şule Kaya’dır. Aşağıdaki bilgilendirme bu kapsamda yapılır.

İşleme amaçları: Hesap güvenliği, hizmet sunumu, kullanıcı desteği, becayiş ilan ve mesajlaşma akışlarının işletilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İşlenen veri kategorileri: Kimlik (ad/soyad — beyan), iletişim (e-posta), profesyonel (kurum, ünvan, hizmet yılı — beyan), işlem güvenliği (oturum tokenları, log kayıtları), kullanıcı içerikleri (ilan metni, mesajlar).

Hukuki dayanak: Verileriniz; üyelik sözleşmesinin kurulması ve hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin güvenli işletilmesindeki meşru menfaat kapsamında işlenir. Ayrıca onay gerektiren bir işlem olursa (örn. tanıtım e-postası) izniniz ayrıca istenir.

Verileriniz güvende: Verileriniz şifreli bağlantılarla taşınır ve güvenli sunucularda saklanır. Kişisel verilerinizi satmayız. Sitede Google AdSense reklamları gösterilir ve Google reklam sunumu için çerez kullanabilir (bkz. Çerez Politikası); bunun dışında verileriniz yalnızca hizmetin çalışması için gerekli altyapı sağlayıcılarına (aşağıda) ve yasal yükümlülük ya da yetkili makam talebi hâlinde ilgili mercilere —sınırlı kapsamda— aktarılabilir. Mesajlarınızı yalnızca siz ve konuştuğunuz kişi görür; dilediğinizde hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz.

Teknik altyapı: Hizmetin çalışması için Google (giriş — yalnız e-posta ve ad alınır), Firebase (bildirimler), Cloudflare (güvenlik), OpenAI (mevzuat asistanı yanıtları), Vercel ve Supabase gibi sağlayıcıların altyapısı kullanılır; her birine yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gereken asgari bilgi gider.

Yurt dışına aktarım: Yukarıdaki altyapı sağlayıcılarının (Supabase, Vercel, Google, Firebase, OpenAI, Cloudflare) sunucuları yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 7499 sayılı Kanun’la değişik ve 1 Haziran 2024’te yürürlüğe giren 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Kurul tarafından bugüne kadar hiçbir ülke için yeterlilik kararı verilmediğinden, bu aktarımların 9. maddenin dördüncü fıkrasındaki uygun güvencelere (Kurul’ca ilan edilen standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları ya da taahhütname ve Kurul izni) dayandırılması esastır. Sağlayıcılarla akdedilen veri işleme sözleşmeleri (DPA), tek başına Kanun anlamında uygun güvence yerine geçmeyen, bu güvenceleri tamamlayıcı sözleşmesel tedbirlerdir. Her sağlayıcıya yalnızca ilgili özelliğin çalışması için gereken asgari veri aktarılır; mevzuat asistanına yazdığınız soru metni, kimlik bilgileriniz eklenmeden iletilir. Olağan ve süreklilik arz eden veri akışı açık rızaya değil bu güvencelere dayanır. Kişisel verileriniz satılmaz. Web sitesinde Google AdSense reklamları gösterildiğinden Google üçüncü taraf reklam çerezleri kullanabilir; bu çerezler reklam sunumu içindir (bkz. Çerez Politikası).

Mevzuat asistanı ve anonim kullanım: Mevzuat aramasında yazdığınız soru metni, yanıt üretimi için yapay zekâ sağlayıcısına iletilir; kimlik bilgileriniz bu istekle gönderilmez. Mevzuat araması giriş yapmadan da kullanılabilir.

Verileriniz ne kadar tutulur? Profil, ilan ve mesaj verileriniz hesabınız durduğu sürece saklanır; hesabınızı sildiğinizde (veya silme talebinizde) kaldırılır. 45 gün etkileşim görmeyen becayiş ilanları otomatik pasife alınır. Mevzuat arama sorgu metinleri 60 gün sonra otomatik silinir. Yayın-öncesi “haber ver” e-postaları yalnızca açılış duyurusu için kullanılır ve duyuru sonrasında silinir.

Haklarınız: Verilerinize erişme, düzeltme, sildirme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız her zaman var. Tek yapmanız gereken kvkk@memurasistani.com.tr adresine yazmak; kimlik ve hesap doğrulaması ardından 30 gün içinde yanıt verilir. Dilerseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da başvurabilirsiniz.

Memur Asistanı, hizmetin çalışması için zorunlu/teknik çerezlerin yanı sıra, sitede reklam gösterimi için Google AdSense reklam çerezleri kullanır.

Kullandığımız çerezler:

• Auth çerezleri (Supabase) — Giriş yapan kullanıcının oturumunu tarayıcılar arasında taşımak için. Oturum süresi sonunda silinir.
• Yerel tercihler (localStorage) — Çerez bildirimi onayı, filtre tercihleri. Kullanıcının kendi cihazında saklanır, sunucuya gönderilmez.
• Reklam çerezleri (Google AdSense) — Sitede gösterilen reklamlar Google AdSense ile sunulur. Google, reklamları sunmak, ölçmek ve kişiselleştirmek için tarayıcınıza üçüncü taraf çerezleri yerleştirebilir.

Reklam çerezleri üçüncü taraf olan Google tarafından yönetilir. Reklam kişiselleştirmesini Google Reklam Ayarlarından yönetebilir veya kapatabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'ndan erişen ziyaretçilere bir onay (consent) mekanizması gösterilir. Analitik çerezi kullanılmamaktadır.

Çerez ayarlarınızı tarayıcı seviyesinde değiştirebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri reddetmek hizmetin temel özelliklerini (örn. oturum açma) kullanılamaz hale getirir.

memurasistani.com.tr, AKKOD marka adıyla kamu personeline yönelik dijital araçlar sunar. Tanıtıcı ve başvuru bilgileri aşağıdadır.

İçerik sağlayıcı / işleten

Şule Kaya — AKKOD marka adıyla

Genel iletişim

iletisim@memurasistani.com.tr

KVKK başvuru

kvkk@memurasistani.com.tr — KVKK Aydınlatma Metni

Tebligat (KEP) adresi

sule.kaya.6@hs01.kep.tr

Yerleşim yeri

Çorlu / Tekirdağ, Türkiye

Yer sağlayıcı / teknik altyapı

Vercel Inc. — 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, ABD (Delaware kayıt no: 5857312). Kötüye kullanım bildirimi: Vercel Abuse